スタッフ1人1人がお客様に喜んでもらうにはどうしたらいいか…どうしたらスム一ズに仕事ができるかを考えている。
自分の責任で仕事をしているのだ。

私の悪い癖で「何かをしてあげなくては…手伝ってあげなくては。」と思ってしまう。そんな技量もないのに。

もう、とっくにその段階ではないのだ。
そうだった、自分で考え行動し経験して行くしかないのだ。

ここ1年位で柏屋スタッフが入れ替わって新しい色に変わった。
若いスタッフが多く戸惑ったがなかなかどうして…やるじゃない！

by 薫子