今から３７年前のテレビドラマ「高原にいらっしゃい」を少し観ました。
小学生の頃夢中で親と観た記憶が蘇りました。
驚いたのは内容が今現在かと思うくらい新しいということ。
旅館や飲食店、もちろんホテル経営者が直面するトラブルやそれをのりきるまでのプロセス、大切なことを考えさせられる内容満載。
今も昔もサービス業の根底になければいけないことや、様々な従業員が協力しあい意見を出しながらよい宿、よい店をつくり出していくことの大切さは変わらないのだな(*⌒▽⌒*)
《おもてなし》と言葉にするのは簡単ですが形にするのはたいへんなことです。
《おもてなし》される側になった時も感謝の気持ちをもたなければといつも思います。
by 薫子
